Mijn Klacht:
Enige tijd geleden heb ik een op maat gemaakte bestelling gedaan bij de Keuken Kampioen in Utrecht. Bij deze bestelling zijn de excacte maten doorgegeven, ondertekent en toegevoegd aan de factuur.
Enkele maanden laten komt de bestelling binnen zonder op maat te zijn gemaakt.
Dit blijkt na bellen met de leverancier helaas geen fout te zijn.
Dit zijn de oplossingen waar de leverancier mee is gekomen:
1) zelf op maat zagen
2) 4 maanden wachten totdat iemand het van hen op maat komt zagen
Dit is toch belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat er op redelijke termijn mijn betaalde (en dus op maat gemaakte) bestelling binnen heb.
