Dominique12 op 27 januari 2015 over Keuken Kampioen in de categorie Keukenleveranciers
Klant is benaderd door de klantenservice en het probleem is opgelost.
Opgelost
Samenvatting wordt geladen...
Toen wij onze keuken bestelden en ons lieten adviseren in de qruqius keuken kampioen hadden wij best wel wat eisen waarom nou omdat je de komende 10 jaar met plezier in je keuken moet staan
Al ik netjes wel word teruggebeld
Als er netjes excuus word gemaakt en samen naar een oplossing zoeken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen
Bericht van Keuken Kampioen
11 jaren geleden - Beste meneer van Hal, Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet naar tevredenheid wordt/bent geholpen. Wij kunnen helaas op uw postcode geen order terug vinden. Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn vragen wij u om uw ordernummer door te sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Keuken Kampioen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Keuken Kampioen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 januari 2015 om 10:21 geantwoord
Klant is benaderd door de klantenservice en het probleem is opgelost.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Wij zijn vriendelijk te woord gestaan door een mevrouw van de klantenservice vandaag mogen we de magnetron omruilen voor een combi dus de Smeg oven in onze editie schijnt geen dubbele belading te hebben zo dat is balen verder dankjewel klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Keuken Kampioen beoordeeld.
Heeft op 02 februari 2015 om 10:27 geantwoord
Opgelost
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
