Mijn Klacht:
Nav een te snel beschadigd keukenblad (2,5 jr) willen wij graag een nieuw blad bestellen. Er zou coulance gegeven worden. Wij hebben nu 30 % korting gekregen op het blad zelf.
Elders hebben wij ook offertes opgevraagd en krijgen wij al 30 % op het blad en nog eens 20 %. Dit is al 20 % meer terwijl we daar niet eerder onze keuken hebben besteld.
Verder ben ik al meerdere weken bezig met contact met de winkel. We moeten steeds weer terug bellen of mailen voor antwoord op de vragen die we stellen of voor contact.
Gewenste Oplossing:
Wij zouden graag het blad bij jullie bestellen en zouden het op prijs stellen als de montage kosten door jullie zou worden vergoed als tegemoedkoming als goede service.
We zouden graag zo snel als mogelijk contact met jullie hebben.
