Mijn Klacht:
Mijn ouders beiden 70+ zijn naar KeukenKampioen geweest te Middelburg. Ze wilden graag een offerte om te kijken wat een eventuele nieuwe keuken zou kosten. Tot driemaal toe heeft mijn vader aangegeven een offerte te willen met het verzoek deze per mail toe te zenden. Echter de verkoper wilde e.e.a. direct in orde maken. Op slinkse wijze (hand over de tekst houden waar verkooporder staat) heeft hij mijn vader laten tekenen. Na thuiskomst bleek het dus geen offerte maar order te zijn.Helaas waren mijn ouders niet mondig genoeg om de transactie ongedaan te maken. Nu moeten ze binnen twee weken 1.000,– euro betalen. Zoniet dan volgt er een boetebedrag van 30 % van de verkooporder. Het is gewoon misdadig te noemen hoe de verkoper heeft gehandeld.
Gewenste Oplossing:
Als de order ongedaan wordt gemaakt en er geen 1000,00 euro moet worden betaald.
