John van Gerven op 26 juli 2021 over Keuken Kampioen in de categorie Keukenleveranciers
Samenvatting wordt geladen...
Tijdens verkoopgesprek bij de vestiging in Breda is er niet over de betaling gesproken en zijn er geen CBW voorwaarden uitgereikt.
Pas bij het insturen van de proformanota bleek dat betaling ineens voldaan diende te worden bij levering.
Ik wens tot een betalingsafspraak te komen met wederzijds goedvinden.
Ik wens de gekochte keuken in twee termijnen te voldoen. De helft bij levering en de helft bij plaatsing naar tevredenheid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen
Bericht van Keuken Kampioen
4 jaren geleden - Beste meneer Van Gerven, Erg jammer om dit van u te horen. Uw bovenstaande klacht over de betaling heb ik opgepakt en heb mijn collega van de administratie verzocht om hierover contact met u op te nemen. Met vriendelijke groet, Twan Kok - Keuken Kampioen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
