Mijn Klacht:
De keuken zou op donderdag gemonteerd worden.
Komt er een monteur in zijn ééntje en was het in de ochtend al duidelijk dat dit niet zou lukken in één dag.
Ook al heb ik voor de montage betaald moest ik toch meehelpen omdat de monteur niet een keuken blad kan tillen.
De hele dag is er gebeld door de monteur om er een monteur bij te krijgen maar dat was tevergeefs.
Om 17:00 uur wist nog niet of er een monteur zo komen om hem op vrijdag af te maken. (Lekker veel stress voor mij(ben ik de dupe van geen personeel)
Dan hadden zo ook nog een kast uit hen handen laten vallen waardoor ik nog steeds zonder koelkast en oven zit.
Karton nemen ze niet mee anders betalen.
Aansluiten doen ze niet anders betalen.
Spoelbak sluiten ze niet aan anders betalen.
Quooker sluiten ze niet aan anders betalen.
Dat waren ze bij de verkoop even vergeten te zeggen.
Ik zit nog steeds in de zooi omdat ze gewoon geen monteurs hebben om de keuken te plaatsen.
Koop nooit een keuken bij de keuken kampioen is mijn mening.
Onlangs ik er niets aan kan doen dat ze een kast hebben laten vallen en ik met een keuken die niet af is zit en dat ze geen monteurs hebben om een keuken te plaatsen zit er ook niets van coulance in.
Als er wat is kan dat gebeuren maar verwacht geen oplossing bij de keuken kampioen.
Je heb tenslotte al betaald.( dat moet bij de keuken kampioen voor af)
Koop je keuken bij een bedrijf dat meedenkt.
Mijn advies, koop nooit je keuken bij de keuken kampioen.
Er was nog veel meer niet goed in het hele traject maar ik geen zin om dit alkes op te schrijven het is gewoon teveel.
Gewenste Oplossing:
Enige coulance was leuk geweest
(10)
