minchu op 30 juni 2016 over Keuken Kampioen in de categorie Keukenleveranciers
Beste mevrouw Fu, Ik heb zojuist van mijn collega's van de planning vernomen dat u een afspraak heeft gepland voor aanstaande maandag 18 juli voor de plaatsing van uw keuken. Excuses voor de ervaren ongemakken. Ik ga ervan uit dat...
Samenvatting wordt geladen...
Ze wil steed de bar monteren op de dag die ik niet wil hebben
Als ik de bar ook gemontert wordt op de dag die mij uitkomt en vanaf begin opgegeven heb en mij in een kort temij laat weten
Niet naar 48 uren een mail sturen met de datum die ik niet wil hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen
Bericht van Keuken Kampioen
9 jaren geleden - Beste mevrouw Fu, Dank u wel voor uw bericht. Ik heb zojuist contact gehad met onze planning en ik begrijp dat het contact via mijn collega's in het filiaal verloopt. Zij zullen u ook een terugkoppeling geven en houden u op de hoogte. Met vriendelijke groet, Daan - Webcare Keuken Kampioen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Keuken Kampioen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juli 2016 om 12:45 geantwoord
Beste mevrouw Fu,
Ik heb zojuist van mijn collega's van de planning vernomen dat u een afspraak heeft gepland voor aanstaande maandag 18 juli voor de plaatsing van uw keuken. Excuses voor de ervaren ongemakken. Ik ga ervan uit dat uw keuken naar wens geplaatst gaat worden!
Met vriendelijke groet,
Thomas - Webcare Keuken Kampioen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
