Gerard van Vuuren op 13 januari 2021 over Keuken Kampioen in de categorie Keukenleveranciers
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een brief (heel uitgebreid ) opgesteld met allemaal feiten waar het is misgegaan tijdens het plaatsen en opleveren van een nieuwe keuken.
Als u mij een adres geeft waar ik deze brief naar toe kan sturen verneem ik deze graag
Als alle gebreken zijn opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen
Bericht van Keuken Kampioen
5 jaren geleden - Beste meneer van Vuuren, Hartelijk bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u niet tevreden bent over Keuken Kampioen. Dat is uiteraard niet waar wij voor staan. De brief mag u sturen naar [email protected]. Zij zullen deze in behandeling nemen. Ook ga ik verzoeken met u contact op te nemen. Met vriendelijke groet, Nicole Koster - Keuken Kampioen
Reactie van de melder van de klacht Gerard van Vuuren
5 jaren geleden - Beste medewerker van Keukenkampioen, Ik ga de genoemde brief naar de klantenservice opsturen. Wat niet de bedoeling is dat mijn dochter wordt gebeld over deze brief daar kan ik totaal geen waardering voor opbrengen. Ook een contact met mijn vrouw verloopt verre van vlekkeloos. Ik heb de klacht via internet ingediend met een e-mail adres en een telefoonnummer dus graag alles via mij laten verlopen. Gerard van Vuuren
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
