Mijn Klacht:
in december 2011 is bij ons een keuken geplaatst. vorig jaar was het frontje van de afwasmachine niet meer goed. De frontjes hadden ze nog wel alleen het greepje moest er handmatig worden(overgenomen van het oude kastje) ingefreesd. waarschijnlijk is het niet goed afgesteld zodat het stoom de naastgelegen frontjes heeft aangetast. dat hadden wij binnen 3 maanden moeten melden. (gaat heel gelijkmatig dus had het niet gezien). ze zijn al vanaf 3 maart bezig met een oplossing
Nu blijkt dat de frontjes helemaal niet meer te leveren zijn en wij waarschijnlijk allemaal nieuwe frontjes moeten kopen. (2 zijn er beschadigd en moet 13 nieuwe frontjes hebben.
Ik vind het niet normaal dat dat 6 jaar na het plaatsen je eigelijk een nieuwe keuken moet aanschaffen omdat het niet vervangen kan worden. Niemand koop na 6 jaar nieuwe frontjes die moeten volgens mijn toch wel langer meegaan of te vervangen zijn.
Gewenste Oplossing:
wanneer de keukenkampioen zorgt voor nieuwe deugdelijke frontjes waarbij de handgrepen niet omgezet hoeven te worden met alle kans op beschadiging vandien
(10)
