Mijn Klacht:

Hallo

Via deze weg wil ik graag laten weten dat ik zeer ontevreden ben over de service van keukenkampioen.
Wij hebben vorig jaar juni 2014 een aanpassing gedaan aan onze keuken die wij al eerder hadden aangeschaft. Deze is nu sinds een paar weken pas helemaal klaar.
Bijna 1.5 jaar hebben wij in de rotzooi gezeten!
Meerdere afspraken die niet zijn nagekomen door de monteur, waardoor mijn man vrij moest vragen voor niets wat ons dus ook al geld heeft gekost.
Telefoonkosten om heel erg vaak naar jullie toe te bellen, en het enige wat jullie als compensatie kunnen doen is een bos bloemen??
Nou ja, hier ga ik niet mee akkoord. Ik heb in het weekend iemand gesproken die ook zo ontevreden is over de service van keukenkampioen en die ging ook niet akkoord met een bos bloemen. en die zou wel verder kunnen komen omdat hij anders naar RADAR gaat, nou dat ga ik anders ook doen.
wij hebben met verjaardagen en met kerstmis en al al die feesten in de rommel gezeten
terwijl dat ik ook nog eens jonge kinderen heb die ik steeds extra in de gaten moet houden
graag kom ik uw reactie tegemoet
en hoop hier toch nog een positief einde aan te krijgen want voel me zwaar belazerd.

Fam Vries
Genroyhof 13
6095 ee Baemxem
0620601480 – 0615600629

Gewenste Oplossing:

ik wil een compensatie en geen bos bloemen

Hallo,

bedankt voor de woonexpress bon ter waarde van 100 euro.
alleen wat ik nu heel erg vervelend vind is dat ik met die bon niet
online kan bestellen, ik moet daarmee naar een winkel gaan.
Nu woon ik in baexem en de dicht bijzijne winkel is bij tilnurg in de buurt.
dit is voor mij niet te doen.. ik moet daarvoor ook heel veel benzine betalen.
en dit zou ik heel jammer vinden, want dan hou ik er niets meer aan over
ik heb zelf ook niet heel veel besteden en moet ook opletten wat ik uitgeef.
aub hebben jullie een andere optie voor mij?

zie mijn dossier ik heb 1.5 jaar in de rotzooi gezeten vab een onafgemaakte keuken.

gr wendy vries