Mijn Klacht:
Erg onbeschoft geholpen door een vrouwelijke medewerker. Wij gaven aan dat wij ons aan het oriënteren zijn. Wilde perse weten waar wij al geweest waren. Wij gaven dat dat geen toegevoegde waarde is. Kort door de bocht: dan ga ik jullie niet helpen. Wij zeiden pardon. Ja ze gaat niet 4 uur met mensen aan tafel zitten als ze toch weet dat het niks wordt. Zij wilde perse een richtlijn. Wij gaven aan dat wij goed weten wat wij willen en dat zij op die manier ons kan laten zien wat hun ons kunnen bieden. Volgens mij geen gek idee. We praten tenslotte niet over een pak suiker. Nou mijne Mandemakers wij vinden het een kwalijke zaak dat zo’n snotpin dit te melden heeft. Kortom erg teleurstellend. Wij hebben bedankt en zijn gegaan.
Gewenste Oplossing:
Dat er een medewerker is die wel fatsoenlijk met ons om de tafel kan zitten voor een goed advies. En feedback aan degene die ons geholpen heeft. Misschien dat mijnheer Mandemakers zelf een gesprek met ons aan kan gaan. Geen goeie reclame op deze manier voor Dmg. Ik hoop dat dit serieus genomen wordt. Wij waren echt helemaal flabbergasted.
(10)
