Mijn Klacht:
9 juli 2019 is mijn keuken geplaatst deze heb ik gekocht bij keukenkampioen op de vierhavenstraat in Rotterdam. Bij levering van de keuken werd er eerst verteld dat je het volledige bedrag moest betalen anders gaan ze niks uitladen. Nadat dit was gebeurd kom de bezorger mij mooi vertellen dat de het apparatuur ontbrak! Nadat deze de volgende werkdag is bezorgd,ging de monteur aan de slag bij het plaatsen van de keuken, werd er verteld dat de achterwand te dik geslepen was deze moest dus terug. Ik heb dit aan de klanten service gemeld en deze kon mij mooi vertellen dat mij achterwand een maand later wordt geleverd ivm bouwvakkers vakantie. Ook heb ik gemeld dat de deur van mijn keukenkast niet sluit hier is tot op heden ook geen actie op ondernomen. Maar vergeet niet dat ik het volledige bedrag al heb betaald. Voor een ieder die van plan is om een keuken te kopen bij keukenkampioen denk hier heel goed over na in ieder geval nooit meer keukenkampioen voor mij.Daarbij heb ik het ook gemeld bij de filiaal waar ik de keuken heb gekocht deze meneer kon mij melden maar mevrouw u kunt toch gewoon koken ik snap niet wat het probleem is..de service is echt een DIKKE 0 en ik heb mijn klachten gemeld. Er is geen oplossing voor de achterwand ik kan nu een maand wachten tot ik gebruik kan maken van het fornuis nadat ik volledige factuur heb betaald heel jammer. Ze zeggen dat ze tevreden klanten willen dit is ver te zoeken.
Gewenste Oplossing:
Als de deuren van de keukenkast wordt gerepareerd en de achterwand wordt geplaatst en een vergoeding
