Mijn Klacht:
onze keuken is geplaatst de monteur heeft deze netjes geplaatst na dat de monteur weg was bleek er een kras op de deur te zitten meteen gebeld naar klantenservice wordt opgelost zeiden ze na 1 week gaat er een lade niet meer dicht waardoor we ook niet in een kastje kunnen weer gebeld er wordt contact opgenomen door monteur wordt er gezegd na 4 weken nog niks gehoord klantenservice gebeld krijg ik nummer van monteur deze is tot 12 sept met vakantie zit ik dus al 6 tot 7 weken met een beschadigde en kapotte keukenlade en had toch wel meer service verwacht van dit bedrijf zeker omdat het geen keuken was van een paar duizend euro maar vele malen meer als je dan beld voor de zoveelste keer krijg je als antwoord sorry maar alle monteurs zijn met vakantie zeer goede smoes maar geloof ik niks van
Gewenste Oplossing:
ben tevreden als klacht binnen een week wordt opgelost en er een vergoeding tegenover staat voor de vele telefoontjes en het lange wachten voor het eens opgelost
(10)
