Klacht: Korfplug

Anton Gerritsen op 02 mei 2018 over Keuken Kampioen in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Keuken Kampioen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Gerritsen, Ik heb vanuit onze klantenservice begrepen dat er contact met u opgenomen is en dat het probleem opgelost wordt met een nieuwe korfplug die naar u opgestuurd gaat worden. Fijn om te horen dat dit zo voor...

Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 2 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb bij de hr. v. Beers een keuken gekocht op 13-01-2015. Afleverdatum 17-04-2015 Assendelft Witte Ring 5a. Uw ordernr. 20201062839.
Het is momenteel onmogelijk om water in de spoelbak te laten staan.
Misschien kunt u mij verder helpen.
NB Waarschijnlijk is de plug niet mooi recht meer.
Type Reginox Roestvrijstaal L18-4035-OKG
BVD
M vr gr Anton Gerritsen

Gewenste Oplossing:

Als het water blijft staan in de spoelbak

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen

Bericht van Keuken Kampioen

7 jaren geleden - Beste meneer Gerritsen, Bedankt voor uw bericht. Dat is inderdaad vervelend dat uw spoelbak niet meer af te sluiten is. Ik heb uw klacht opgepakt en ga er voor zorgen dat er hierover zo snel mogelijk contact met u opgenomen wordt. Met vriendelijke groet, Twan Kok - Keuken Kampioen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Keuken Kampioen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Keuken Kampioen

Heeft op 02 mei 2018 om 13:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Gerritsen,

Ik heb vanuit onze klantenservice begrepen dat er contact met u opgenomen is en dat het probleem opgelost wordt met een nieuwe korfplug die naar u opgestuurd gaat worden. Fijn om te horen dat dit zo voor u opgelost kan worden.

Met vriendelijke groet,

Twan Kok - Keuken Kampioen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM