Mijn Klacht:
In het begin is alles mogelijk. Maar uiteindelijk kom je hoger uit dan je budget. Omdat alles op dezelfde plaats kwam hoefde er alleen maar een perilex aansluiting te worden gemaakt. Bij het afbreken bleek dat er toch voor een bedrag van € 2450,- moest worden versleuteld. Dat heb ik uiteindelijk uitbesteed en was daarmee goedkoper uit. Daarna begon het bellen. Dit was niet mogelijk, dat koste meer en klapper op de vuurpijl, de handgrepen konden niet in de fabriek geboord worden. Dit werd ter plekke door de monteur gedaan. Uiteraard heb ik gevraagd of dit dan wel recht zou geschiedde. Schriftelijk toezegging ontvangen en wat een verrassing…de helft van de grepen zat scheef gemonteerd. Verder; graniet aanrechtblad verkeerd opgemeten waardoor er een stuk te kort was. Dit is opgelost door er een stukje tussen te monteren, niet echt fraai maar ik hield in gedachte dat als er een heel nieuw stuk zou komen er kleur verschil zou ontstaan. Apparatuur worden hun merken whirlpool en bauknecht opgedrongen. Al met al waardeloos. Misleidende verkoop, afspraken onduidelijk, geen waar voor je geld. En je moet alles bij aflevering betalen waardoor je geen middel meer hebt te onderhandelen als er zaken verkeerd lopen
Gewenste Oplossing:
Het is altijd hommeles met keukens. Ik had graag pas een deel vooraf betaald en een deel achteraf. Ook moet je kunnen annuleren wanneer ze gaan bellen met fratsen zoals dat er afspraken veranderen. Ben nu in afwachting van de monteur welke de door mij aangegeven punten ( scheve deurgrepen, lekkende leiding en loshangende strip ) komt vervangen
