Klacht over Keuken Kampioen: Klacht Keuken Kam…

Mijn Klacht:

Zie deel 1 deel 2 en deel 3

Gewenste Oplossing:

Dat de Keuken Kampioen wel door de telefoon aangeeft dat het niet voldoende is geplakt, dit naar aanleidingen van de door ons opgestuurde foto\'s maar dat de Keuken Kampioen dit niet op schrift wil zetten en niet langs wil komen om het te bekijken. Wij wonen 3 km vanaf de Keuken Kampioen Groningen maar langkomen doe ze niet.
Ze hebben het in deze tijd met stilstaande economie te druk met het afhandelen van klachten.
We wachten af. Misschien komen er nog wel mee delen na dit deel 4.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen

Bericht van Keuken Kampioen

12 jaren geleden - afdeling service neemt vandaag contact op en zal eea nogmaals schriftelijk bevestigen. In eerdere contacten is aangeboden dat wij langs komen om te beoordelen. Omdat de garantie periode voor bij is, zijn hieraan voorrijkosten verbonden. De klant stemt hiermee niet in en dat is de reden dat Keuken Kampioen nog geen bezoek bracht.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Dit schreef de Keuken Kampioen aan ons : Keuken Kampioen betreurt het feit dat de kit tussen de werkbladen niet meer in orde is. De oorzaak van dit probleem is niet te herleiden. Het is een externe factor welke niet onder de garantie valt. Op uw blad zit een garantietermijn van 1 jaar. Daar u hier buiten valt zullen er kosten gerekend worden voor het bezoek van onze servicemonteur. Deze kosten bedragen €120,00 Opmerking van klant: Er zit helemaal geen kit tussen de werkbladen zoals ook blijkt uit de foto's welke naar KK zijn verzonden en wat de KK ook bevestigd heeft. En dan moet je 120.00 euro betalen om nog geen 3 kilometer te rijden naar de klant om een eigen fout nogmaals te bevestigen? Meneer Mademakers is wel op de TV met leuke praatjes in het programma "Kijken in je ziel" maar het bedrijf heeft geen ziel om fouten toe te geven!!

Klacht: Klacht Keuken Kampioen: Deel 4. Keukenblad los nog niet opgelost door Keuken Kampioen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Keuken Kampioen

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers