joopgoos op 09 juli 2013 over Keuken Kampioen in de categorie Keukenleveranciers
Met excuses voor de vertraging; afdeling service heeft gisteren een brief naar u gepost
Deze klacht is niet opgelost. Ze hebben de fout op de gezonden foto's gezien en geven toe dat het blad niet vol gekit/geplakt is en willen het graag oplossen als...
Samenvatting wordt geladen...
Keukenblad zit los. Niet voldoende gekit en door de warmte van de afwasmachine is het blad omhoog gekomen.
Op deze site staat vermeld dat de klacht is opgelost. Dit is echter niet juist.
De Keuken Kampioen heeft mij gebeld met de oplossing en deze zouden ze op papier zetten.
DUS DEZE KLACHT LOOPT NOG!!
Wachten tot het aanbod op papier staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Keuken Kampioen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 juli 2013 om 08:22 geantwoord
Met excuses voor de vertraging; afdeling service heeft gisteren een brief naar u gepost
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Nu schrijven ze weer dat de klacht is opgelost! Er komt een brief met een oplossing en dan zien we wel wat het voorstel is. Ik hou u op de hoogte.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Keuken Kampioen beoordeeld.
Heeft op 14 juli 2013 om 17:56 geantwoord
Deze klacht is niet opgelost. Ze hebben de fout op de gezonden foto's gezien en geven toe dat het blad niet vol gekit/geplakt is en willen het graag oplossen als ik voordien even 120.00 euro wil betalen. DUS NIET OPGELOST en ik dit graag nog wel even melden op de site.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
