Mijn Klacht:
Ik heb een keuken besteld welke ik zelf wilde monteren. Ik heb een keukenblad gekregen die een breedte zou moeten hebben van 70cm. In werkelijkheid kreeg ik een keukenblad met een breedte van 90cm. Ik heb hier meerde malen contact over gehad met keukenkampioen, maar krijg elke keer als antwoord dat er altijd een wat grotere keukenblad wordt geleverd. Hier heb ik niet voor getekend en dit is ook nooit met mij besproken.Ik kan ook nergens online terugvinden dat dit altijd gebeurd. Inmiddels heb ik 200,00 moeten betalen om dit wel op juiste lengte te moeten zagen. Ik ben van mening dat op basis van non-conformiteit niet juist is geleverd. Als ik 70cm vraag dan verwacht ik ook 70cm. Hun antwoord vind ik in deze situatie dan ook niet juist.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als keukenkampioen de gemaakte kosten ad 200,00 vergoed.
(10)
