Mijn Klacht:
Zeer ontevreden over de uiteindelijk geleverde keuken. Duidelijke vragen gesteld over de gevoeligheid en krasbestendigheid van het type aanrechtblad, dit had de verkoper zelf ook gehad en na 20 jaar was het aanrechtblad nog als nieuw. Na het plaatsen meteen al krassen op het aanrechtblad. De verkoper geeft toe dat dit niet zou mogen, maar dat dit ook na het testen bij het showroommodel zo is. Ik citeer de verkoper: Als ik dit had geweten had ik jou de keuken niet verkocht maar om tot een goede oplossing te komen denkt Keukenkampioen enkel en alleen aan haar eigen winstoogmerk.
Gewenste Oplossing:
Als er zonder bij te betalen een keuken staat die voldoet aan de verwachting die door verkoper is gegarandeerd en verder helemaal naar wens is.
