Klacht: Keuken verkeerd geplaatst en waterschade

Wesssel op 24 oktober 2019 over Keuken Kampioen in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Keuken Kampioen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Bonneveld, Ik heb van mijn collega's van onze klantenservice vernomen dat er over deze punten reeds telefonisch contact met u is geweest. Hierbij zijn de nog openstaande service punten allemaal met u doorgenomen en is met u afgesproken...

Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 24 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Half july keuken laten plaatsen
Staat niet waterpas
Lekkende koppeling tussen kraan en waterslot vaatwasser resujtaat eikenvloer bol staan en is keukenblok aan het ontzetten
Moet zelf alle betrokken partijen benaderen
Punten uit aanbestedingopdracht zijn niet nagekomen

Gewenste Oplossing:

Als dit binnen afzienbare tijd opgeost wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen

Bericht van Keuken Kampioen

6 jaren geleden - Beste meneer Bonneveld, Wat spijtig om te vernemen dat u niet tevreden bent over de geboden service van Keuken Kampioen. Wij nemen graag persoonlijk contact met u op nav uw klacht en zullen zeker kijken wat we voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Inge Maas - Keuken Kampioen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Keuken Kampioen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Keuken Kampioen

Heeft op 24 oktober 2019 om 14:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Bonneveld,

Ik heb van mijn collega's van onze klantenservice vernomen dat er over deze punten reeds telefonisch contact met u is geweest. Hierbij zijn de nog openstaande service punten allemaal met u doorgenomen en is met u afgesproken hoe deze opgelost gaan worden.

Met vriendelijke groet,

Twan Kok - Keuken Kampioen

Alle klachten die gemeld zijn door Wesssel
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM