Klacht over Keuken Kampioen: Keuken order nr. …

Mijn Klacht:

De keuken is afgeleverd en geïnstalleerd 11/12 januari 2021.
Woensdag 14 juli is de keukenkraan Japura black van Reginox uiteen gevallen. Na het melden van de schade aan Keukenkampioen en Reginox (Reginox heeft toegezegd dat complete kraan vervangen dient te worden)
is er vaak gebeld en geprobeerd een afspraak te maken hetgeen tot op heden niet is gelukt.
Wij kunnen inmiddels bijna 14 dagen geen kraanwater aftappen en gebruiken in de keuken.

Help ons aub !
C. van der Waal
[email protected]
0634939579

Gewenste Oplossing:

Dat is niet meer mogelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Keuken Kampioen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Keuken Kampioen

Heeft op 28 juli 2021 om 14:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer, mevrouw,

Het is vervelend om te horen van u dat er geen afspraak gemaakt kon worden voor het vervangen van uw kraan. Van mijn collega's van onze klantenservice heb ik begrepen dat er contact met u is geweest en er een afspraak gepland is voor 2 augustus. Daarbij kijken we voor u na of er nog een eventuele eerdere datum mogelijk is.

Met vriendelijke groet,

Twan Kok - Keuken Kampioen

Klacht: Keuken order nr. 20202007164

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Keuken Kampioen

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers