Mijn Klacht:
Het kopen van een keuken ging nooit zo vlot als met die verkoper in de zaak te Hulst, de keuken werd netjes volgens afspraak geleverd, enkel de koelkast was door omstandigheden nalevering, hier kon ik dan ook nog mee omgaan. Maar dan de montage, er werd me beloofd dat dit zou gedaan worden via monteur, kennis van de manager. Na een aantal telefoontjes zou die man langs geweest zijn , enkele dagen na de levering. Na contact met die monteur bleek dit al een hele leugen te zijn. Na heel wat telefoontjes kan die monteur eindelijk langskomen en installeerde hij de kookplaat zodat ik al een beetje gered was en kon koken, dit na 2 weken, voor de kids en mezelf. Hier betaalde ik dan reeds een mooi bedrag. Inmiddels staat de ongemonteerde keuken al weken in mijn woonkamer en heb ik andere werkmannen moeten afzeggen en hier veel geld voor moeten betalen , alsook de verdere werken in mijn woning kunnen niet verder gaan. De monteur zou de week na het installeren de keuken verder komen afmaken, ook hier gaat het weer mis, de man heeft geen tijd omdat andere opdrachten verkeerd liepen, aldus die persoon zijn eigen woorden. Nu moet ik WEER wachten , inmiddels kan ik geen eten in een koelkast bewaren, kan ik niet afwassen, kunnen de verdere werken in de woning niet uitgevoerd worden, komen er extra veel kosten bij en staat er nog steeds een hele berg dozen, ongemonteerde keuken, in mijn woonkamer.
Gewenste Oplossing:
Als de keuken is gemonteerd!
