Mijn Klacht:
Mijn keuken is op vrijdag 30 juli bezorgd. Echter is er een keukenblad opgeleverd die niet overeenkomt met wat ik heb gekocht. Daarnaast zijn de fronten van de lade, gootsteen en koelkast aan de binnenkant beschadigd.
Dit betekent dat ik de komende weken geen gebruik kan maken van mijn keuken en overlast ondervind omdat koken op een losse keukenblad niet veilig is, het gebruikmaken van de goosteen kan leiden tot waterschade in mijn onderkasten (niet gekit), mijn onderkasten schade kunnen krijgen door de losse keukenblad en ik genoodzaakt ben buiten de deur te eten omdat er niet gekookt kan worden.
Na meerdere pogingen (mail/telefonisch) zijn we niet tot een oplossing gekomen. Conform Art. 7:21 lid 2, Art. 7:21 lid 3 heeft de keuken kampioen zich niet aan haar afspraak gehouden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn keukenblad zsm (binnen een week) wordt bezorgd en ik een prijsvermindering ontvang voor het ongemak en overlast dat de onvolledige keuken nu met zich mee brengt.
