Jordy w op 14 februari 2021 over Keuken Kampioen in de categorie Keukenleveranciers
Beste meneer Woelders, Inmiddels hebben we u gisteren kunnen spreken over uw klacht. Hierbij hebben we u geïnformeerd over de mogelijkheden van een eventuele tegemoetkoming in de kosten van een reparatie en over een mogelijke offerte voor andere apparatuur. U...
Samenvatting wordt geladen...
De vaatwasser oven en afzuigkap allemaal van whirlpool functioneren zeer slecht. Ze zijn nu 3 jaar oud en we hebben de oven al moeten vervangen. De rest werkt ook niet naar behoren het hele huis staat altijd blauw met koken en de vaatwasser word al tijden niet goed schoon.
Ik wil geld terug of andere machines.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen
Bericht van Keuken Kampioen
5 jaren geleden - Beste meneer Woelders, Graag nemen we contact met u op om uw klacht persoonlijk met u te bespreken. Helaas ontbreekt een ordernummer en een volledig postcode/huisnummer. Zou u mij deze gegevens aub door willen geven zodat ik uw keukenorder erbij kan zoeken? Met vriendelijke groet, Inge Maas - Keuken Kampioen
Reactie van de melder van de klacht Jordy w
5 jaren geleden - Ordernummer heb ik zo niet bij de hand adres is kamerlingswijk wz 84 7894an Zwartemeer
Bericht van Keuken Kampioen
5 jaren geleden - Beste meneer Woelders, Bedankt voor uw gegevens. Uw dossier hebben we kunnen achterhalen en we nemen zo snel mogelijk contact met u op over uw klacht. Met vriendelijke groet, Twan Kok - Keuken Kampioen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Keuken Kampioen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 februari 2021 om 09:38 geantwoord
Beste meneer Woelders,
Inmiddels hebben we u gisteren kunnen spreken over uw klacht. Hierbij hebben we u geïnformeerd over de mogelijkheden van een eventuele tegemoetkoming in de kosten van een reparatie en over een mogelijke offerte voor andere apparatuur. U heeft aangegeven hierop nu nog geen verdere actie op te wensen. Mocht dit op een later moment wel het geval zijn dan horen we dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Twan Kok - Keuken Kampioen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
