Mijn Klacht:
In december 2016 werd onze nieuwe keuken geplaatst door Keukenkampioen. De Bauknecht stoomoven functioneerde niet; bij inspectie door een monteur van Bauknecht bleek een onderdeel in de oven te missen. Dit kon Bauknecht in een bestek van 3 maanden niet oplossen, waarna wij al het vertrouwen verloren in de stoomoven en de oven omgeruild wilden hebben voor een combin magnetron. Deze was ca 300 euro goedkoper, maar Keukenkampioen weigert dit prijsverschil terug te betalen. Mijn klacht is dat Keukenkampioen ons een stoomoven heeft geadviseerd die niet functioneert en dat wij nu 300 euro teveel hebben betaald.
Gewenste Oplossing:
als Keukenkampioen het prijsverschil tussen de stoomoven en de combi magnetron vergoedt.
