Mijn Klacht:
Hele mooie keuken uitgezocht bij Keukenkampioen in Alphen aan den Rijn. Verkoper dacht goed mee en na meerdere gesprekken en wat aanpassingen getekend en vol verwachting op de keuken gewacht. Wij hadden een eigen keukenzetter omdat het anders allemaal nog langer zou duren maar volgens de verkoper was de keuken makkelijk in elkaar te zetten complete kastjes ed, alleen waterpas zetten en klaar.
De wanden van de keuken bleken 2,5 cm te kort te zijn, hierbij kon het alleen opgelost worden als er nieuwe wanden zouden komen. Moesten we wél betalen. Dat zij een fout hadden gemaakt kon niet. Ook niet even iemand langs gestuurd om even mee te kijken oid. De keukenzetter kwam zelf met een oplossing, met Keukenkampioen kwamen we er niet uit. In de winkel zijn we nog geweest omdat het via de service van Keukenkampioen niet lukt maar ook in de winkel konden we niks verwachten behalve een: wij hebben nog nooit een keuken gezet. Nee, snap ik, maar hulp om eruit te komen zou ook fijn zijn geweest.
Nu is de afzuigkap kapot. Die doet het gewoon niet. Keukenkampioen trekt de handen er vanaf want we moeten het maar zelf regelen met AEG. AEG oppert gelijk dat de kap te hoog hangt (we hebben HUN maat aangehouden) en zegt dan dat we maar moeten koken met de deksels op de pannen. Want blijkbaar ligt het niet aan de afzuigkap die gewoon niet afzuigt. Ondertussen loopt het water al weken langs de net gestucte wanden. Om te janken dit.
Voor ons nooit meer Keukenkampioen.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe afzuigkap zou fijn zijn. Zonder poespas, gewoon omdat dat ding hoort te werken.
(10)
