Klacht: Folie keukenkast laat los.

Bess op 14 februari 2014 over Keuken Kampioen in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Keuken Kampioen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

iom de klant wordt een coulance aanbod gedaan voor vervanging

Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 14 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb in 2005 een nieuwe keuken gekocht bij de keukenkampioen en nu laat bij twee keukenkastjes en het front van de koelkastdeur de folie los.
Ik weet dat dit buiten de garantie periode valt maar je mag toch verwachten langer plezier te hebben van je keuken.

Gewenste Oplossing:

Als de frontjes er weer vlak en strak op zitten.
Wil best delen in de kosten.
Als dit goed komt dan wint de keukenkampioen echt op alle fronten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen

Bericht van Keuken Kampioen

12 jaren geleden - Ondanks diverse pogingen van onze klantenservice, hadden wij helaas nog geen contact met de klant waardoor deze melding nog niet is opgelost. Mailen kan op [email protected] ovv uw naam, postcode en huisnummer (of ordernummer) en een verwijzing naar klacht.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Keuken Kampioen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Keuken Kampioen

Heeft op 20 februari 2014 om 08:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

iom de klant wordt een coulance aanbod gedaan voor vervanging

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM