Klacht: Folie kastjes gaat bol staan

Okido12345 op 06 februari 2014 over Keuken Kampioen in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Keuken Kampioen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

klacht wordt door onze afdeling service iom klant opgelost, contact loopt

Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 6 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De folie op van de keukenkastjes gaat bol staan. Dit lijkt vaker voor te komen, maar omdat de garantie verlopen is doen ze er niks aan. Ik vind dat als een keuken 7 jaar oud is dit probleem moet worden verholpen. Je gaat er toch van uit dat je een degelijke keuken koopt die langer dan 7 jaar meegaat.

Gewenste Oplossing:

Vervanging van de deurtjes of nieuwe folie op de deurtjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen

Bericht van Keuken Kampioen

12 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw Hummel, Heeft u de klacht reeds bij onze klantenservice gemeld? Dat heb ik zojuist voor de zekerheid gedaan. Zij pakken alle service op voor u en reageren naar u per mail of telefonisch. Groet Keuken Kampioen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Keuken Kampioen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Keuken Kampioen

Heeft op 10 februari 2014 om 10:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

klacht wordt door onze afdeling service iom klant opgelost, contact loopt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM