Ivo3010 op 17 december 2018 over Keuken Kampioen in de categorie Keukenleveranciers
Beste meneer, Ik heb voor u kunnen achterhalen dat het filter besteld is maar momenteel helaas niet op voorraad is bij de leverancier. Zij geven aan dat wij het helaas pas eind week 1 zullen ontvangen in ons magazijn, waarna...
Sorry maar wij hebben met kerst mensen op bezoek hoe moeten wij dan gaan koken en zijn.er geen andere leveranciers op de wereld geef ons het serie nummer van de...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben op 112 een koolstoffilter besteld deze zou opgestuurd worden.Nog niets ontvangen .al verschillende keren gemeld.deze filters nodig om te koken .alles wel al betaald
Als ik de filters heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen
Bericht van Keuken Kampioen
7 jaren geleden - Beste meneer, Excuses dat u hierover nog niets vernomen heeft. Ik ga er direct voor u achteraan om duidelijkheid hierover te krijgen voor u. Met vriendelijke groet, Twan Kok - Keuken Kampioen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Keuken Kampioen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 december 2018 om 11:43 geantwoord
Beste meneer,
Ik heb voor u kunnen achterhalen dat het filter besteld is maar momenteel helaas niet op voorraad is bij de leverancier. Zij geven aan dat wij het helaas pas eind week 1 zullen ontvangen in ons magazijn, waarna wij het direct aan u verzenden. Begin week 2 zou het dan bij u binnen moeten zijn.
Onze excuses voor de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Twan Kok - Keuken Kampioen
Heeft op 18 december 2018 om 18:04 geantwoord
(10)
Sorry maar wij hebben met kerst mensen op bezoek hoe moeten wij dan gaan koken en zijn.er geen andere leveranciers op de wereld geef ons het serie nummer van de filter dan haal ik al een filter zo dat wij verder kunnen
Bericht van Keuken Kampioen
7 jaren geleden - Beste meneer, We zijn gisteren en vandaag voor u aan de slag gegaan en hebben kunnen verzorgen dat de filter vandaag bij ons is binnengekomen en vandaag ook per postnl aan u verzonden is. U kunt het pakket volgen op www.postnl.nl, het track tracenummer kan ik u per mail toesturen. We gaan er vanuit u met betrekking tot de filter voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Twan Kok - Keuken Kampioen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
