Mijn Klacht:
In 2020 nieuwe keuken gekocht bij Keukenkampioen.
Na 1,5 jaar liet de coating los, van de koelkastdeur bij de contactoppervlakken.
In februari 2022 is deze deur uit coulance vervangen. De schade, het loslaten van de coating bij de contactoppervlakken is nu ook aanwezig op de andere deurtjes.
Keukenkampioen geeft 5jaar garantie op de keuken. In ons geval wordt de schade niet hersteld onder garantie, het is gebruikersschade geeft de Keukenkampioen aan. Het enige wat ze ons aanbieden is het vervangen van de 3 deurtjes van 70x60cm voor de prijs van €990,00 incl montage.
Uit coulance hebben ze op dit bedrag een korting gegeven van €320,00
Het vervangen van 1 deurtje van 70x60cm zou zonder korting €330,00 moeten kosten.
Gewenste Oplossing:
Herstel onder volledige garantie.
(10)
