Mijn Klacht:
Op 7 mei 2014 heb ik een koopovereenkomst getekend voor een keuken bij de Keukenkampioen te Zwolle.
Ik heb tevens een kopie mee gekregen van de berekeningen die zijn gedaan door de verkoper. Bij thuiskomt ben ik er achter gekomen dat er een fout is gemaakt met de berekening.
Tevens pretenderen zij de laagste internetprijzen te hanteren. Ik heb de appatuur op internet gezocht en kwam qua prijs 2000€ goedkoper uit.
Hierop ben ik terug gegaan. De verkoopster gaf aan dat ze inderdaad de bereking fout had gedaan. Tevens aangegeven over de internetprijzen en dan krijg je te horen dat zij korting geven op de bruto prijzen.
Ik heb toen voorgesteld om opnieuw te gaan onderhandelen, maar dit werd afgewezen door de vesrtigingsmanager.
Ik was hierdoor genoodzaakt om de aankoop te annuleren, doordat er diverse fouten zijn gemaakt.
Binnen 2 dagen na de aankoop dit geannuleerd. Na 4,5 week krijg je te horen dat je annuleringskosten moet betalen.
Hier ben ik niet van gedient.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden op het moment dat de koop kosteloos wordt geannuleerd
