Mijn Klacht:
wij hebben een keuken gekocht in februari bij keukenkampioen
we werden vriendelijk geholpen tijdens de verkoop , maar daar hield het dan ook mee op
we hebben een u-vormige keuken.
tijdens de eerste montage (gedaan door een zzp-er) kwamen we erachter dat er een scheur zat in 1 van de bladen
tevens ontbrak en ontbreekt nog steeds de oven/magnetron
wij hadden een bepaald type gasfornuis besteld en de keukenkampioen plaatste een andere
de hoekstukken van de plinten ontbraken.
de afzuigkap maakte herrie, de koelkast maakte herrie, er was een gat geboord om een bovenkastje op te hangen, dat gat zat naast (en dus zichtbaar) de kast
hetzelfde bovenkastje zat scheef
de slang van de afzuiging was gescheurd
de waterleidingen van de kraan waren verkeerd aangesloten
kortom een grote puinhoop
de 2e keer kwamen er 2 monteurs van de keukenman
deze hadden een nieuw blad bij zich
de kleur van het blad was totaal anders, dus ook deze kon terug
tevens zat er een scheur in een spat-rand
inmiddels na 4x bezoek te hebben gehad van de monteurs zijn de meeste gebreken opgelost
wat er nog ontbreekt is de oven/magnetron van bauknecht
we worden van het kastje naar de muur gestuurd door de klantenservice en zijn ook totaal niet tevreden.
Gewenste Oplossing:
nog niet
