Mijn Klacht:
De nieuwe keuken is geleverd en gemonteerd met een kapotte afzuigkap. Hiervoor is een week later een monteur gekomen omdat ze de afzuigkap niet wilden omruilen voor een nieuwe. Deze gaf aan mij aan dat het laten maken lastig werd en ik beter een nieuwe kon krijgen. Nu willen keukenkampioen en de leverancier Bertazzoni geen nieuwe leveren en zit ik met een afzuigkap die het niet doet.
Gewenste Oplossing:
Bij een nieuwe afzuigkap of bij reparatie een teruggave van een bepaald bedrag omdat ik geen nieuw goed werkend product heb, waar ik wel voor betaald heb.


