Klacht over Keuken Kampioen: Afgeperst

Mijn Klacht:

Na een keuken te hebben besteld en de aanwijzingen te hebben bestudeerd heb ik de aansluitingen achter de vaatwasser laten plaatsen. De monteur vond dit niet mooi omdat de vaatwasser onder het blad uit zou steken. Hij beloofde over een paar dagen terug te komen dan zou ik de aansluitingen verplaatsen en adviseerde dat we met de verkoper zouden afspreken dat we geen voorrijkosten zouden betalen. Dit hebben we gedaan en de verkoper zei dat alles in orde was.Tijdens een telefoontje naar de centrale bleek dat we nog eens 12 dagen op een monteur moesten wachten.Vanochtend kwam de monteur of we even €250,- voorrijkosten wilden betalen, anders konden we de keuken zelf monteren.

Gewenste Oplossing:

Als ik de € 250 voorrijkosten terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen

Bericht van Keuken Kampioen

11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw Hoogcarspel, Bedankt voor uw bericht. Uw gegevens zijn bij ons bekend. We zullen zsm contact met u opnemen om de situatie te bespreken. Met vriendelijke groet, Keuken Kampioen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Keuken Kampioen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Keuken Kampioen beoordeeld.

Keuken Kampioen

Heeft op 03 december 2014 om 14:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

2-12, de klantenservice heeft contact gehad met de klant en er is aangeboden de helft van het openstaand bedrag te vergoeden. Klant is hiermee akkoord gegaan.

Klacht: Afgeperst

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Keuken Kampioen

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers