Klacht: Laatste schilderwerk wordt niet afgemaakt, wel myn geld aangepakt

user-1320341 op 17 januari 2017 over Kenton Schilderwerken in de categorie Schilders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Schilders
Status Open
Datum 17 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had Kenton Schilderwerken ingehuurd om myn huiskamer, keuken, gang, trapgat en overloop te schilderen. Dit werd in 3 dagen gedaan. Omdat er nog wat dingen afgemaakt moesten worden, maar de verf eerst goed uitgehard moest zyn, zou dhr. Kenton later nog terug komen. Dhr. Kenton heeft toen wel alvast het volledige geldbedrag (wat wy hadden afgesproken) aangepakt. Dhr. Kenton heeft my tot 4x toe toegezegd dat hy zou komen om het schilderwerk af te maken. En 4x heeft hy my, zonder afmelding, laten zitten. Ik heb dhr. Kenton vrywel dagelijks gebeld en zyn voicemail ingesproken, maar hy belt niet terug om netjes een afspraak te maken, om zyn werk af te maken. Op mails reageert hy ook niet. Dit duurt inmiddels 6 maanden. Ik vind het een schande dat Kenton Schilderwerken wel myn hard verdiende geld aanpakt, maar niet het fatsoen heeft, om zyn werk af te maken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Kenton Schilderwerken het werk afmaken, waarvoor betaald is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM