Klachtenbrief voor Kentekenmaken.nl

Onderwerp: Juridisch klachtbrief – Niet geleverde bestelling, Kentekenmaken.nl

Aan: Klantenservice Kentekenmaken.nl
[Bedrijfsadres]
[Bedrijfsemailadres]

Datum: [Huidige Datum]

Geachte Heer / Mevrouw,

Ik, [Uw Naam], schrijf deze brief om een officiële klacht in te dienen over een onbevredigende service van uw bedrijf, Kentekenmaken.nl. Op 31 mei 2024 plaatste ik een bestelling voor een kentekenplaat voor onze huwelijksviering. Tot mijn grote ongenoegen heb ik de bestelde goederen echter nog niet ontvangen.

Na de talrijke negatieve beoordelingen van uw bedrijf te hebben gelezen, ben ik ervan overtuigd dat ik mijn bestelling helemaal niet zal ontvangen. Hoewel het kan worden geclaimd dat deze beoordelingen alleen de negatieve ervaringen weerspiegelen, is hun aantal en consistentie alarmerend en uiterst zorgwekkend. Het voelt alsof ik misleid ben en dit is absoluut onaanvaardbaar.

Gelet op bovenstaande basis, eis ik in overeenstemming met mijn rechten onder de Wet op de Consumentenbescherming het volgende; ik verzoek u vriendelijk om mijn geld terug te storten. Hoewel dit de schade die ik heb geleden slechts gedeeltelijk zal verhelpen, beschouw ik dit als een redelijke en eerlijke oplossing.

Het is onontbeerlijk dat u zich bewust bent van uw wettelijke verplichtingen als bedrijf. Een van deze verplichtingen, in overeenstemming met artikel 7:18 van het Burgerlijk Wetboek, is het correct uitvoeren van overeenkomsten met consumenten. Daarnaast, volgens deze wet, moet de handelaar het product leveren binnen de overeengekomen termijn, en indien geen termijn is overeengekomen, uiterlijk 30 dagen na de dag van de overeenkomst.

Ik heb al bewijs van mijn aankoop opgestuurd en vertrouw erop dat u onmiddellijk actie zult ondernemen om dit probleem op te lossen. Mocht ik niet binnen 14 dagen na de datum van deze brief van u horen, dan zal ik overwegen om verdere juridische stappen te ondernemen om mijn rechten en belangen te beschermen.

Ik vertrouw erop dat u dit probleem onmiddellijk zult aanpakken en ik kijk uit naar een snelle oplossing.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw handtekening]

Deze brief is automatisch gegenereerd met behulp van chatGPT. U kunt deze brief downloaden voor eigen gebruik Klacht.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud.