Klachtenbrief voor Kentekenmaken.nl

[Bedrijfsnaam]
Kentekenmaken.nl
[Bedrijfsadres]
[Bedrijfsplaats]

[Emailadres Klantenservice]

[Datum (Automatisch gegenereerd)]

Onderwerp: Verzoek om terugbetaling na niet-levering van product – Bestelnummer 82255

Geachte heer/mevrouw,

Ik richt mij tot u met een klacht betreffende een bestelling die ik heb geplaatst bij Kentekenmaken.nl op 3 maart 2026. De bestelling betrof een kentekenplaat, te vinden onder bestelnummer 82255, die ik tot dusver niet heb ontvangen.

Ik heb herhaaldelijk geprobeerd om contact met u op te nemen via e-mail, WhatsApp en telefonisch om deze kwestie te bespreken, zonder enig antwoord of verder bericht van uw kant.

Op grond van artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek hebt u als leverancier een maximale leveringstermijn van 30 dagen. Na het verstrijken van deze termijn en in het geval dat u niet in staat bent om mijn bestelling te leveren, heb ik recht op volledige terugbetaling van mijn aankoop.

Aangezien ik tot nu toe niets van u heb gehoord en geen kentekenplaat heb ontvangen, verzoek ik u daarom om mijn betaling voor dit product volledig terug te betalen.

Ik vraag u dringend om deze kwestie zo snel mogelijk te behandelen en te bevestigen dat u mijn verzoek om terugbetaling in behandeling neemt. Mocht ik binnen tien (10) werkdagen geen reactie of bevredigende oplossing van uw kant ontvangen, behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen, zoals bepaald in artikel 6:230m lid 1 van het Burgerlijk Wetboek.

Ik zie uw snelle reactie graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw Postcode en plaats]
[Uw E-mailadres]
[Uw Telefoonnummer]