Klacht: Slecht geïsoleerd plafond ernstig geluidshinder

A.oukarrou op 05 augustus 2024 over Kennemer Wonen in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kennemer Wonen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 5 augustus 2024

Een huurder van Kennemer Wonen ervaart ernstige geluidshinder door een slecht geïsoleerd plafond, waardoor de bovenburen onbewust overlast veroorzaken. Ondanks herhaalde meldingen aan de gemeente en woningbouw, voelt de huurder zich niet gesteund en heeft hij recentelijk ook te maken gehad met inbraak en het verlies van een geluidsmeter. De situatie heeft geleid tot zo'n ernstige stress dat de huurder zijn baan heeft verloren.

Mijn Klacht:

Mijn plafond is erg slecht geïsoleerd waardoor de bovenburen onbewust geluidsoverlast veroorzaken gemeente wil niet optreden , woningbouw werkt me op alle fronten tegen, recent is er ook ingebroken en geluidsmeter ontvreemd op de dag dat ik moest inleveren, huurcommissie geschillen commissie doen niks, situatie dusdanig ernstig dat ik mijn baan ben kwijtgeraakt

Gewenste Oplossing:

De woning goed isoleren dat ik mijn nachtrust eindelijk op orde kan krijgen ik slaap slecht en daardoor kon ik niet optijd verschijnen op werk ik heb dit allemaal tijdig aangemeld bij de instanties en allemaal doen ze alsof ze niks kunnen betekenen en dat ik overgelaten ben aan de verhuurder

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kennemer Wonen over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht A.oukarrou

11 maanden geleden - Ik ben benieuwd wat klacht.nl heeft kunnen doen voor mij betreft mijn klacht over gebreken aan isolatie woning met als gevolg ernstig geluidsoverlast

Alle klachten die gemeld zijn door A.oukarrou
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM