Mijn Klacht:

Wat een waardeloos bedrijf is Kemkens. Gisteren schade veroorzaakt aan een cv ketel om 1500uur. Sorry mevr.. we komen morgen terug we hebben nu geen tijd meer. vanmorgen 8.30 2 man sterk. Maar niet de monteur die de schade (afgebroken doorstroom censor) heeft veroorzaakt. Uiteindelijk opgelost en en de monteurs vertrekken. Bij toeval komt mevr. weer in de kast waar de cv hangt en het water loopt de kast uit omdat er een leiding lekt. De storingsdienst gebeld en die geeft aan we komen niet is geen calamiteit. Zet de hoofdkraan maar dicht dan stopt het lekken. Mooi he storingen verhelpen door een call center uit een boekje vandaan. Iedereen die verstand van cv heeft weet dat het een gesloten systeem is en dat het lekken niet stopt door de hoofdkraan dicht te zetten,
Deze dame is herstellende van corona, kan nog niet van de bank naar beneden lopen omdat ze daarna te moe is. Deze dame 2x in de week bij een fysiotherapeut loopt om te werken aan haar herstel,.
Deze dame medicatie moet slikken vanwege hertel. Net 1 minuut geleden gebeld door het K.. Kemkens met de smoes geen 2 mensen beschikbaar te hebben omdat er leidingen lekken . Met 2 mensen kijken omdat er een leiding lekt. We zullen kemkers aansprakelijk stellen voor de schade. Ik verwacht naar aanleiding van deze post dat de directie of in ieder geval een oplettende leidinggevende contact op neemt.
Het is te triest voor woorden dat een bedrijf als deze voor woningbouwvereniging werkt onder het mom we hebben een calamiteiten dienst daar betaald u voor maar we hebben wel regels. Na 19uur sturen we geen monteurs meer de deur uit.
Maar waarschijnlijk zal het dit bedrijf geen reed schelen wat er geschreven wordt er er zal zeker geen contact opgenomen worden.
Althans daar ga ik helaas door ervaring van uit.
Het mooiste is ook nog voor morgen niet eens een tijd te kunnen geven hoe laat ze dan wel komen. Wie ruimt de kat uit wie ruimt de kast weer in. deze dame kan dit niet. lang leve de bedrijven die geld vangen en de touwtjes in handen hebben en iedereen met een kluitje in het riet sturen. Service is ver te zoeken bij Kemkens.

Arjan van der Ploeg
Breda

Gewenste Oplossing:

Das vandaag niet meer mogelijk.