Natkratz op 29 augustus 2017 over Kemkens Installatiebedrijf in de categorie CV Ketels
Samenvatting wordt geladen...
Hebben een onderhouds contract voor 1 maal in de 24 maanden maar komen pas naar 4 jaar aangekakt maar we betalen wel netjes iedere maand ons abonement dus we hebben 2 jaar voor niets betaald dus ik wil die 2 jsar geld terug maar ze laten maar steeds niks horen en houden me maar aan het lijntje heb al tig keer gebeld zeggen steeds terug te bellen maar laten nooit niks weten.
Ben pas tevreden als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kemkens Installatiebedrijf over deze klacht.
Bericht van Kemkens Installatiebedrijf
8 jaren geleden - Beste meneer van der Vleuten, Gisteren heeft mijn collega Ronnie Verbeek meerdere malen geprobeerd om contact met u te zoeken. Helaas is dat tot op heden niet gelukt en heeft hij u daarom per e-mail een voorstel gedaan. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het vervelende ongemak en hopelijk kunnen we er op deze manier alsnog met elkaar uitkomen naar uw tevredenheid. Met vriendelijke groet, Inge Wiegmans
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kemkens Installatiebedrijf in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
