Klacht: Niet leveren van juiste radiatoren en liegen

Semzwartelompehond op 03 november 2020 over Kemkens Installatiebedrijf in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kemkens Installatiebedrijf heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 6 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag heer Van Boekhold, Ik begrijp uit uw reactie dat uw klacht is opgelost. Dat is fijn om te horen. Op 17 november a.s heeft u een afspraak met onze monteurs voor het plaatsen van een paneelradiator. Het heeft inderdaad...

Categorie CV Ketels
Status Opgelost
Datum 3 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kemkens Installatiebedrijf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kemkens Installatiebedrijf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kemkens Installatiebedrijf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kemkens Installatiebedrijf

Heeft op 06 november 2020 om 12:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag heer Van Boekhold,
Ik begrijp uit uw reactie dat uw klacht is opgelost. Dat is fijn om te horen. Op 17 november a.s heeft u een afspraak met onze monteurs voor het plaatsen van een paneelradiator. Het heeft inderdaad even geduurd voordat deze afspraak gepland kon worden. Onze excuses hiervoor.

Met vriendelijke groeten,
Kemkens

Alle klachten die gemeld zijn door Semzwartelompehond
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM