Mijn Klacht:
monteur valt mij aan in mijn eigen huis en laat telefoon uit mijn hand dit staat op beeld bij binnen komen al vond ik meneer al geagiteerd over komen enaam boven sloeg hij een hoge toon aan omdat ik aan de keter gezeten heb ik heb de kap verwijderd en wel vier liter water uit het onderkant van de binnen kant verwijdert u moet beseffen dat aan de binnenkant van de ketel vol zit met electronica, elektrische draden zowel als het man/vrouw koppel stuk zaten onder water ik heb hier fotos/videos van het was letterlijk een kwestie van tijd en er zouden ernstige ongelukken kunnen plaats gevonden hebben, dit probeerde in meneer in eerste instantie uit te leggen maar hij bleef mij maar op hoge toon in de reden vallen hij ging fotos maken en ik begon te filmen waarop meneer mij aanviel en mij telefoon uit mijn hand probeerde te slaan hierdoor zijn er pixels in. het scherm wat niet meer na behoren werkt het schermn is kapot en tegevens wil ik aangifte gaan doen omtrent zijn agressieve gedrag en zijn handelen ook was het verhaal al sinds gister duidelijk dat ik de ketel open gemaakt had dit heb ikj telefonische door gegeven men kon zich daarin vinden en zag de noodzaak er wel in. voor ik deze handelingen gedaan heb had ik de stekkers uit getrokken en vervolgens het waterdruk dicht gedraaid.
hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
met vriendekijke groet C,m Sakoetoe
van der hoevensstraat 142
6931DG Westervoort
0640927459
[email protected]
Gewenste Oplossing:
mij is vanaf 10:30 na dat deze situatie gemeld is bij het klantenservice kemkus toegezegd dat de leidinggevende mij terug zou bellen het is inmiddels 14;28 12 graden in huis in zou graag dat de ketel zo snel ogelijk gemaakt word naast dat ik een tegemoetkoming moet krijgen voor onnodig in de kou zitten door een eigenwijs installatiemonteur
(10)
