Mijn Klacht:
Laten mensen van 85 jaar gewoon in de kou zitten.
Oh nee, ze brengen een straalkacheltje.
De meest onbeschofte monteur in huis gehad die je je maar voor kan stellen. Komt voor een storing op te lossen, maar heeft verkeerde bus bij met de verkeerde onderdelen, was eigenlijk zijn route niet, volgens eigen zeggen.
Als ik hem erop aanspreek dat hij zich even moet oriënteren voordat hij naar een storing gaat, flipt hij helemaal door en vertrekt gewoon met de ketel nog uitelkaar op de grond. Was al pissed bij binnenkomst want hij had het te druk en moest nog naar 14 storingen.
Al vaker problemen gehad met deze firma. Afspraken maken en gewoon niet op komen dagen en niks laten weten. Deze fa. heeft een onderhoudscontract met de woningstichting in Eersel, een seniorengebouw notabene. Hoe is t dan in godsnaam mogelijk dat je nog niet eens een ventilatortje op voorraad hebt. In deze digitale wereld is t heel gemakkelijk in kaart te brengen welk type ketel in welk appartement hangt, hoe moeilijk kan t zijn. Gevoelstemperatuur-15 en een vrouw van 85 zit al 24 uur in de kou. Dat is anno 2021 de service van KEMKENS. Kijk maar eens op klacht.nl, trustpilot en meerdere klachtenside’s, het regent klachten over KEMKENS. Heb 2 neutrale positieve reacties gezien, rest allemaal negatief.
Hoop dat woningstichting de klachten hier eens goed
naloopt en stopt met deze firma.
Gewenste Oplossing:
Als mijn moeder, van 85 weer warm water heeft en verwarming.
