Klacht: corona regels

heerte op 13 januari 2021 over Kemkens Installatiebedrijf in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kemkens Installatiebedrijf heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 22 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen heer / mevrouw Bloem, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te lezen hoe dit gelopen is. Onze welgemeende excuses hiervoor. De medewerkers komen bij u langs de deur in opdracht van Brabant Wonen. Wij zullen ervoor zorgen dat...

Categorie CV Ketels
Status Opgelost
Datum 13 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vinden jullie het normaal dat in deze tijd van de corona regels,jullie medewerkers mensen blijven lastig vallen over de zonne-pannelen.
Medewerkers dragen geen mondkapje,staan nog net niet bij je binnen,dus overtreden de 1,5 meter regel.
ze zijn erg opdringerig en daafr ben ik niet van gedient.als ik pannelen wil vraag ik daar zelf wel om.
ik hoop dat jullie dit te harte nemen, heb ook een klacht neergelegd bij de Gemeente Oss en de Bouwvereniging.

Gewenste Oplossing:

als jullie dit in acht nemen de Corona Regels.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kemkens Installatiebedrijf over deze klacht.

Bericht van Kemkens Installatiebedrijf

5 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Bloem, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te lezen hoe dit gelopen is. Onze welgemeende excuses hiervoor. De medewerkers komen bij u langs de deur uit opdracht van Brabant wonen. Wij zullen ervoor zorgen dat dit met de medewerkers besproken word en dit de volgende keer anders zal worden aangepakt. Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Kemkens BV.

Reactie van de melder van de klacht heerte

5 jaren geleden - bedankt voor u reactie en dat u er in het vervolg iets aan wilt doen. want dit is echt niet ok! mvg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kemkens Installatiebedrijf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kemkens Installatiebedrijf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kemkens Installatiebedrijf

Heeft op 22 januari 2021 om 08:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen heer / mevrouw Bloem,
Bedankt voor uw feedback.
Wat vervelend om te lezen hoe dit gelopen is. Onze welgemeende excuses hiervoor.
De medewerkers komen bij u langs de deur in opdracht van Brabant Wonen. Wij zullen ervoor zorgen dat dit met de medewerkers besproken wordt en dat dit de volgende keer anders zal worden aangepakt.

Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Kemkens BV.

Alle klachten die gemeld zijn door heerte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM