louise 66 op 15 november 2016 over Kemkens Installatiebedrijf in de categorie CV Ketels
Beste mevrouw van Alebeek, Het klopt inderdaad dat wij de wijze van betalingen hebben aangepast n.a.v. het uitblijven van betalingen, hierover hebben wij u afgelopen zomer ook ingelicht. Wellicht dat we alsnog hierover een gepaste regeling kunnen afspreken? Ondanks dat...
kemkens heeft nog geen oplossing aangedragen ook niet qua service
Samenvatting wordt geladen...
door niet maandelijk te kunnen incasseren is dit zonder overleg omgezet in jaar factuur
bovendien is service slecht want al een paar jaar miet schoongemaakt
regeling en betere service
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kemkens Installatiebedrijf over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kemkens Installatiebedrijf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kemkens Installatiebedrijf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Kemkens Installatiebedrijf
9 jaren geleden - Beste mevrouw van Alebeek, Het klopt inderdaad dat wij de wijze van betalingen hebben aangepast n.a.v. het uitblijven van betalingen, hierover hebben wij u afgelopen zomer ook ingelicht. Wellicht dat we alsnog hierover een gepaste regeling kunnen afspreken? Ondanks dat het gesprek gisteren niet goed is afgesloten? Hiervoor kunt u het beste contact opnemen met onze collega's van debiteurenbeheer via 088-5050355. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Inge Wiegmans Kemkens
Heeft op 16 november 2016 om 10:01 geantwoord
Beste mevrouw van Alebeek,
Het klopt inderdaad dat wij de wijze van betalingen hebben aangepast n.a.v. het uitblijven van betalingen, hierover hebben wij u afgelopen zomer ook ingelicht. Wellicht dat we alsnog hierover een gepaste regeling kunnen afspreken? Ondanks dat het gesprek gisteren niet goed is afgesloten?
Hiervoor kunt u het beste contact opnemen met onze collega's van debiteurenbeheer via 088-5050355.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Inge Wiegmans
Kemkens
Heeft op 16 november 2016 om 10:30 geantwoord
(10)
kemkens heeft nog geen oplossing aangedragen ook niet qua service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
