Klacht: smul- en ontbijtkom gratis via codes ingeven op website

Marcinkowski op 11 september 2014 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 11 september 2014

Een consument heeft moeite met het vinden van de website van Kellogg's om een gratis smul- en ontbijtkom te bestellen, waarvoor codes van aangekochte ontbijtgranen ingevoerd moeten worden. Ondanks het kopen van twee dozen ontbijtgranen voor zijn kinderen, is de benodigde informatie of link voor deze actie niet te vinden.

Mijn Klacht:

Ik koop speciaal twee dozen ontbijtgranen omdat ik twee kinderen heb, in de hoop een kom te kunnen bestellen. Blijkbaar moet dit via de website van Kellog’s. Maar deze is onvindbaar, of toch een link die verwijst naar deze actie!

Gewenste Oplossing:

Graag een oplossing aub!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellogg's

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellogg's nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM