Klacht: 6 maanden voor het einde geen lepels meer te krijgen

Marjoleinvermeulen op 02 oktober 2016 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 2 oktober 2016

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Kellogg's omdat de actie voor het verkrijgen van een magic spoon eerder is beëindigd dan aangekondigd. Hoewel op de verpakking staat dat de actie tot 31 maart 2017 loopt, blijkt de website aan te geven dat deze al is afgelopen, zes maanden voor de verwachte datum.

Mijn Klacht:

Voor beide zonen speciaal een pak gekocht zodat ze beide een magic spoon zouden ontvangen. Op het pak staat dat de actie t/m 31-3-2017 duurt. Helaas geeft de website aan dat deze actie is afgelopen. 1/2 jaar eerder dan gepland?!?

Gewenste Oplossing:

Ontvangen 2 x magic spoons

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellogg's

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellogg's nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM