Klacht: Geen terugbetaling

P.1968 op 16 maart 2021 over KELAPTOPS in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KELAPTOPS
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 16 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 18 Februari laptop gekocht,nooit opgestuurd ,meerdere malen proberen bellen en mailen geen reactie,op whats app geprobeerd ,kreeg bericht dat laptop geleverd worden op Zaterdag ,niets gekregen terug een bericht gestuurd ,want telefoon nemen ze niet op,Dan was het Dinsdag dat het werd aangemeld bij Post Nl,
Tevergeefs zitten wachten ,geld teruggevraagd ,antwoordt was binnen 14 dagen wordt het teruggestort ,niets gekregen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door P.1968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM