Klacht: Een laptop geleverd met defecte accu

PaulJacobsnl op 17 maart 2022 over KELAPTOPS in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KELAPTOPS
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 17 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 6 november 2021 een gebruikte laptop gekocht. Bij levering bleek de accu defect te zijn. Na diverse mails komt het bedrijf – ook werkend onder de naam degoedkoopstelaptops – niet met een oplossing. Vandaag aangifte gedaan.
Welgemeend advies: ga niet in zee met dit bedrijf. Veel beloven maar niets waarmaken.

Gewenste Oplossing:

Een werkende accu of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door PaulJacobsnl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM