Klacht over KELAPTOPS: bestelde laptop niet on…

Mijn Klacht:

Bij Kelaptops laptop besteld. Afspraak dat deze binnen 5 dagen geleverd zou worden. Niet gebeurd. Na vraag van mijn kant waar de bestelling bleef werd de datum een paar keer verschoven. Onduidelijke communicatie waardoor ik de indruk kreeg dat Kelaptops probeert om alleen maar meer onduidelijkheid te scheppen. Aangetekende brief gestuurd waarin ik vermeld gebruik te maken van mijn recht de de bestelling binnen 2 weken te annuleren.
Nog steeds geen reactie van Kelaptops.

Gewenste Oplossing:

Als het betaalde bedrag (incl. Kosten aangetekend versturen) op mijn rekening staat.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KELAPTOPS

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Vandaag laptop ontvangen terwijl ik de bestelling vorige week al heb geannuleerd per aangetekende brief. Was trouwens een geheel andere laptop die ik eerder had besteld. Zonder batterij! Per ommegaande weer retour gezonden. Nu nog het geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KELAPTOPS nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: bestelde laptop niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over KELAPTOPS

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels